“自從河北銀行把銀行卡助農取款服務點設在我這里，生意就紅火了?！笔仪f市藁城區(qū)南劉村東勝綜合門市部老板胡軍立，說的可是心里話。
南劉村里，超市好幾家，就數(shù)胡軍立這家最好。雖然跟超市地處村口有關，但全村男女老少，每天來來回回到服務點取款，確實帶來了很多生意?！叭⊥赍X，大家總要順手買點東西?！焙习逭f。
好運并不是隨便降臨到胡軍立身上的。
河北銀行對服務點的選擇非常嚴格，在村里口碑好、誠實守信、待人友善……凡此種種，胡軍立算是村里百里挑一。
“說心里話，設服務點并未給河北銀行帶來太多收益?！焙颖便y行藁城支行行長楊云蘭說，“每個點，除機具投入外，還要給村民專門制作用于對賬用的折子。總行之所以力推，還是基于普惠金融理念，為了讓百姓足不出村，就可以享受便捷金融服務。”
這種理念，讓今年7月份才開展的村村通業(yè)務，勢如燎原。截至目前，僅藁城區(qū)即已設立40余家，全省范圍有100多家，年底將達到500家。
“2016年我行被監(jiān)管部門批準開展村村通業(yè)務，在我行縣域支行輻射的農村地區(qū)，通過建立‘銀行卡助農取款服務點’，并在當?shù)夭挤胖r金融機具，為當?shù)鼐用裉峁┬☆~取款、現(xiàn)金匯款、轉賬匯款、代理繳費、余額查詢等服務。并在有條件的服務點，開展反假貨幣、反洗錢、用卡安全、金融維權等金融知識宣傳，將普惠金融知識錄制成淺顯易懂的廣播音頻材料，在村里循環(huán)播放，使服務點成為一個村民接受普惠教育的集散地。”河北銀行總行負責此項業(yè)務的業(yè)務主管曹鶴云告訴記者。
便捷不僅僅體現(xiàn)在村村通業(yè)務。在京津冀一體化大潮下，河北銀行不斷向縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)等金融服務薄弱區(qū)域延伸網點和業(yè)務。機構布局持續(xù)向縣域下沉，在220家營業(yè)網點中縣域支行已達80家，占比36.4%，并實現(xiàn)了環(huán)首都縣域機構全覆蓋，進一步提高了金融服務的覆蓋率。“河北銀行是河北省內網點布局比較全的地方法人銀行，這種極限化的網點布局，讓河北銀行可以充分提供地域服務、惠民服務、普惠服務?！焙颖便y行總行辦公室一位負責同志告訴記者。
渠道的便捷性，不僅僅體現(xiàn)在物理網點布局上，還體現(xiàn)在電子渠道上的攻城略地。
目前河北銀行已搭建起網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行等移動金融網絡。個人電子銀行用戶達91.15萬戶，較年初增長36.12%，今年累計交易2969億元。電子銀行綜合交易替代率達到81.89%，較年初提高8.05個百分點。代收代繳、自助簽約、移動支付等均可通過電子終端設備完成，切實做到了便民、惠民、利民。此外，還大力發(fā)展直銷銀行業(yè)務。去年推出的直銷銀行“彩虹Bank”，通過開立電子賬戶，使河北銀行突破了地域局限，擴展了線上獲客渠道，在提供普惠金融服務方面邁出更堅實步伐。截至10月末，“彩虹Bank”客戶數(shù)已達22.23萬戶。
便捷之外，是免費。在喬志強眼里，“普”和“惠”是密不可分的。如果把網點的便捷性視作河北銀行在“普”方面的一種努力，那么，“惠”便更多體現(xiàn)在免費上。
河北銀行不僅在今年2月份以來，與河北省省直工會發(fā)行了工會會員卡，與承德市工會合作發(fā)放工會卡，普惠工會會員客戶，還圍繞京津冀協(xié)同發(fā)展理念，推出了京津冀和青島地區(qū)如意卡“十全十免”優(yōu)惠，包括免費開卡、免費換卡補卡、免年費、免小額賬戶管理費等十項免費項目，為持卡客戶提供最大優(yōu)惠。針對農村客戶，積極發(fā)揮信用卡產品及服務的便捷性，研發(fā)為“三農”人群定制的“福農卡”，集“消費、分期、取現(xiàn)、轉賬”等功能于一體，提供區(qū)別于傳統(tǒng)客戶的個性化“額度政策”和“分期產品”服務，并享免“掛失費、補換卡費、短信費”以及終身免年費等優(yōu)惠。截至2016年10月末，授信額度共計7.9億元。
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