4號(hào)是中秋節(jié),家庭團(tuán)圓的日子,每個(gè)家庭多多少少總要買上幾盒月餅,一家人圍在一起吃團(tuán)圓飯、看電視和吃月餅。
可是今天小編發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,中秋節(jié)已經(jīng)過了,家里還有好幾盒月餅。月餅這個(gè)東西,在中秋應(yīng)景偶爾吃一點(diǎn)感覺挺好,但如果天天吃,就不是一個(gè)好選擇了。
想想也是,月餅是一個(gè)受眾如此廣、必要性如此強(qiáng)、消費(fèi)時(shí)限如此短的商品,每年中秋的時(shí)候,送、收月餅就成了一個(gè)大問題。
于是有一些人就想出了一些辦法,采用一些“金融化”的方式,增加月餅的流通性,比如這個(gè)關(guān)于“月餅券”的段子,很可能你就聽過:
月餅廠印了一批面值100元的月餅券,經(jīng)銷商以65元的價(jià)格買過來(lái),轉(zhuǎn)手以80元賣給買家A,A將月餅票送給B,B以40元賣給黃牛,廠商最后以50元從黃牛手里回收。一連串交易下來(lái),環(huán)節(jié)上的每一個(gè)人,似乎都受益了。
廠家:65元賣出,50元買進(jìn),賺15元;
B:40元賣出,0元買進(jìn),賺40元;
黃牛:50賣出,40元買進(jìn),賺10元;
經(jīng)銷商:80元賣出,65元買進(jìn),賺15元。
林林總總加起來(lái),就是A出了80元買了一張?jiān)嘛炄?,鏈條上的其他人分別從月餅券上獲得相應(yīng)的收益。A本身,花了80元錢,實(shí)際上的效果,則是當(dāng)做100塊的禮物送出去了,其實(shí)也是“賺”了20元。
好像所有人都從中得到了好處,皆大歡喜。不過,世界上顯然沒有這么好的事。我們?cè)賮?lái)細(xì)想,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的問題。
比如說B,在理論上是收到了一份價(jià)值100元的禮物。實(shí)際上呢,要么月餅太多了吃不完,要么不喜歡這個(gè)牌子的月餅,要么嫌換月餅太麻煩,總而言之就是不想兌換成月餅吃,最后到手里的實(shí)際效用只是40元。
而A呢,花了80塊錢,最后落到實(shí)處的,只有40元。
這中間的價(jià)差,就是情感消費(fèi)。在人的心理中,送禮物比直接送等價(jià)的錢,總要來(lái)的更好。當(dāng)這些東西無(wú)法完全以數(shù)字化價(jià)格衡量的時(shí)候,就需要由情感載體的替代品完成。
今時(shí)今日,極少有人會(huì)真正在乎這一百或幾百塊錢的價(jià)格。
甚至于,月餅是否真正出現(xiàn)其實(shí)并不重要,只要有月餅的預(yù)期存在,情感的部分也就得到了滿足,而其余的部分只要有月餅券的流通就完成了。情感的需求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于月餅的消費(fèi)量,廠商也得以印刷出超出實(shí)際消費(fèi)量的月餅券,因?yàn)槠渲幸淮蟛糠帜玫皆嘛炄娜瞬粫?huì)吃月餅,也吃不完。
其實(shí)除了月餅券之外,我們生活中還有很多類似的例子,比如健身房的會(huì)員卡。
如果我們?nèi)シ治鲆幌庐?dāng)下城市中健身房的盈利模式,就會(huì)發(fā)現(xiàn),不少健身房賺的錢,靠的不是那些常來(lái)健身房鍛煉的人,而是那些“不來(lái)健身”的人。
當(dāng)你在健身卡銷售員“買一年會(huì)員送一年”之類的優(yōu)惠激勵(lì)下付費(fèi)之后,頭一個(gè)月還趁著勁頭偶爾去跑個(gè)步,接下來(lái)的兩年,你去健身房的次數(shù),不到10次,這張卡就放在房間的某個(gè)角落里吃灰了。
小編給自家樓下的健身房算一筆賬:
算上所有的場(chǎng)地、設(shè)備、人力、推廣成本,一年大概要賣出500-700張年卡才可以達(dá)到盈虧平衡。按照500張卡的下限計(jì)算,假設(shè)一個(gè)年費(fèi)會(huì)員一周來(lái)兩次健身房,那么一個(gè)健身房一天就需要接待150-200人次的會(huì)員,顯然已經(jīng)超過了健身房的負(fù)載。
根據(jù)小編的觀察和與健身教練的溝通,健身房每天的鍛煉人次,平均大概只有二三十人。這意味著,絕大部分的人,在這一類預(yù)付消費(fèi)中存在浪費(fèi)。
月餅券和健身卡都是單一用途預(yù)付卡,供給過量、消費(fèi)存在天然限制。如果我們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候不想產(chǎn)生那么多的浪費(fèi),那么這幾條建議或許可以參考:
第一,把它轉(zhuǎn)變成為完成消費(fèi)的需求更穩(wěn)定的商品。
理發(fā)店的理發(fā)卡、商場(chǎng)和超市的購(gòu)物卡、手機(jī)話費(fèi)都是預(yù)付的消費(fèi),但浪費(fèi)情況要少很多,因?yàn)槔戆l(fā)、超市購(gòu)物、電話費(fèi)的消費(fèi)都是穩(wěn)定而持續(xù)的。如果你辦了健身卡不常去健身房,那么可以轉(zhuǎn)向健身房的私教課程,有外力推動(dòng)時(shí),成本相應(yīng)更高,但完成率比健身卡要高很多,減少浪費(fèi)。
第二,增加其中的情感屬性。
比如企業(yè)過往在中秋節(jié)發(fā)月餅券,現(xiàn)在可以轉(zhuǎn)為發(fā)“定制月餅”,直接向員工發(fā)實(shí)物,把企業(yè)LOGO打在包裝甚至月餅上。
第三,為這種商品尋找一個(gè)相對(duì)成熟的流通退出渠道。就像月餅用月餅券的方式,增加流通性,提前把吃不掉的月餅先處理掉,免得浪費(fèi)。
這樣一說,我們家里的月餅應(yīng)該怎么辦呢?大概,只有吃掉了吧。