今年以來(lái)，河北銀行不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，積極拓展彩虹Bank新的產(chǎn)品種類，其中網(wǎng)絡(luò)小額貸款服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)投融資信息見(jiàn)證服務(wù)即將面世。目前該行已與某生活服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在技術(shù)服務(wù)、資源共享、金融服務(wù)等方面開(kāi)展深度合作，彩虹Bank金融服務(wù)進(jìn)一步融入老百姓日常生活。
近日，河北銀行與北京雍和金融信息服務(wù)有限公司正式簽署合作協(xié)議，邁出P2P資金存管業(yè)務(wù)發(fā)展的第一步，標(biāo)志著該行直銷銀行彩虹Bank在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的服務(wù)范圍和品牌知名度持續(xù)提升。
自2015年5月上線以來(lái)，省內(nèi)首家直銷銀行—河北銀行彩虹Bank秉承“客群不分疆界、服務(wù)不分時(shí)空”的宗旨，不斷豐富產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，經(jīng)過(guò)兩年的努力與發(fā)展，已具一定的規(guī)模及實(shí)力，在產(chǎn)品種類、服務(wù)功能、客戶體驗(yàn)、技術(shù)應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面取得較大的發(fā)展，為廣大金融消費(fèi)者提供了更為專業(yè)的普惠金融服務(wù)。
多樣化的投融資服務(wù)
彩虹Bank面向全國(guó)范圍內(nèi)推出多樣化的投融資服務(wù)。共上線7款投資類產(chǎn)品，包括智能存款、貨幣基金、類貨幣基金及固定期限類產(chǎn)品，期限靈活、投資門(mén)檻低、兼顧靈活性和收益率，滿足了各類客戶的投資需求，其中以彩虹安益為代表的高收益產(chǎn)品多次在開(kāi)售5分鐘內(nèi)一搶而空。
今年以來(lái)，河北銀行不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，積極拓展彩虹Bank新的產(chǎn)品種類，其中網(wǎng)絡(luò)小額貸款服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)投融資信息見(jiàn)證服務(wù)即將面世。該行的網(wǎng)絡(luò)小額貸款服務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),上線后能實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)審批、放款的在線化，據(jù)了解，該業(yè)務(wù)旨在突破傳統(tǒng)柜面貸款的地域限制、加速貸款申請(qǐng)審批的時(shí)間，對(duì)提升客戶體驗(yàn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)意義深遠(yuǎn)；互聯(lián)網(wǎng)投融資信息見(jiàn)證服務(wù)上線后，將為融資者和投資者提供信息搜集、信息公布、資信評(píng)估、信息交互、投融資撮合等服務(wù)，既為融資者解決資金問(wèn)題，又為投資者提供新的較高收益的投資渠道，實(shí)現(xiàn)線上投融資的“雙贏”。目前，該行正在緊鑼密鼓推動(dòng)上述業(yè)務(wù)的進(jìn)程。
此外，該行還積極參與到服務(wù)P2P平臺(tái)上的企業(yè)、廣大投資者、借款人的行列中，開(kāi)展P2P資金存管業(yè)務(wù)，即對(duì)P2P平臺(tái)借款人、出借人和擔(dān)保人等開(kāi)展業(yè)務(wù)形成的專項(xiàng)借貸資金及相關(guān)資金進(jìn)行存放和管理，通過(guò)自主運(yùn)營(yíng)且安全高效的業(yè)務(wù)系統(tǒng)在全國(guó)范圍內(nèi)為客戶提供賬戶開(kāi)立、資金清算、賬務(wù)核對(duì)等服務(wù)，確保P2P平臺(tái)、借款人、投資人、擔(dān)保人的資金分賬管理、合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
友好便捷的客戶體驗(yàn)
河北銀行彩虹Bank突破了傳統(tǒng)銀行服務(wù)需要的物理網(wǎng)點(diǎn)限制，用戶只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道，便可足不出戶輕松實(shí)現(xiàn)線上開(kāi)戶、線上轉(zhuǎn)賬、線上理財(cái)?shù)裙δ?，目前支持綁?46家銀行借記卡，實(shí)現(xiàn)了智能在線客服功能，客戶無(wú)需辦理該行銀行卡即可隨時(shí)享受彩虹Bank的服務(wù)。
該行積極優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程，不斷提升客戶體驗(yàn)。在APP方面，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品排序、手勢(shì)密碼、個(gè)人中心優(yōu)化等功能；在產(chǎn)品體驗(yàn)方面，支持一款貨幣基金的當(dāng)天贖回；為客戶免費(fèi)開(kāi)通了短信動(dòng)帳提醒，方便客戶實(shí)時(shí)掌握資金流動(dòng)情況；在安全方面，推動(dòng)7*24小時(shí)身份證聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)，即將隨網(wǎng)絡(luò)小額貸款服務(wù)同步上線，并嘗試探索人臉識(shí)別、OCR識(shí)別在直銷銀行的應(yīng)用。流程和技術(shù)的不斷改進(jìn)，使彩虹Bank更加安全可靠、功能更加完善。
積極探索跨界合作
在完善自身功能的同時(shí)，河北銀行還積極探索與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)跨界合作，將金融優(yōu)勢(shì)植入到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)鏈條或社交、娛樂(lè)、消費(fèi)的原生場(chǎng)景及泛金融場(chǎng)景中，拓展線上普惠金融的范圍。目前該行已與某生活服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在技術(shù)服務(wù)、資源共享、金融服務(wù)等方面開(kāi)展深度合作，彩虹Bank金融服務(wù)進(jìn)一步融入老百姓日常生活。
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